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SOBRE A DISTRIBUIDORA KARLA STEPHANE

Distribuidora Karla Stephane: Tudo Para Nails Designer.

Olá, apaixonadas por unhas perfeitas! Sejam bem-vindas à Distribuidora Karla Stephane, o seu destino ideal para tudo que você precisa para transformar suas unhas ou de suas clientes em verdadeiras obras de arte!

Sou Karla, a fundadora desta distribuidora que nasceu do meu amor pela beleza das unhas e pelo impacto que uma manicure impecável pode ter na nossa confiança e estilo.

Minha jornada no mundo dos artigos para unhas começou há anos, quando eu me encantava com a infinidade de cores e texturas que podiam realçar cada detalhe das unhas. Em 2015, decidi transformar essa paixão em realidade, criando um espaço onde você pode encontrar produtos de alta qualidade e tendências inovadoras para deixar suas unhas sempre deslumbrantes.

Acredito que cada detalhe faz a diferença, e por isso, seleciono com muito carinho cada item do nosso portfólio. Desde esmaltes vibrantes até acessórios e ferramentas de última geração, tudo é escolhido para garantir que você tenha a melhor experiência possível, seja você uma profissional ou uma entusiasta da beleza.

Na Distribuidora Karla Stephane, mais do que oferecer produtos, queremos proporcionar um atendimento personalizado e uma experiência de compra memorável. Nossa equipe está sempre pronta para ajudar e fornecer dicas valiosas para você brilhar com unhas impecáveis.

Venha nos visitar e descubra um universo de possibilidades para suas unhas. Na Distribuidora Karla Stephane, seu estilo e beleza estão em boas mãos!

ENTREGAS E PRAZOS

O prazo para entrega começa a ser contado a partir da aprovação do seu pedido e é contado em dias úteis das 08h às 18h. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados.

Você receberá um e-mail quando seu pedido for aprovado e também das demais fases dele: preparação, emissão da nota fiscal, envio para transportadora e entrega.

Para consultar a evolução do seu pedido é só acessar a opção meus pedidos na página de minha conta.

FAQ - PERGUNTAS PREQUENTES

Cartão de Crédito – parcelamentos em até 2x (Visa, Mastercard, American Express e Discover);

  • Boleto Bancário à vista.
  • Pix
  • Cartão de Crédito e Débito

A aprovação varia de acordo com a forma de pagamento escolhida por você. Temos duas formas de pagamentos viáveis:

  • Boleto Bancário: geralmente, leva até 3 dias úteis para a compensação bancária. Sendo assim, pagamentos de boletos na sexta-feira compensará somente na segunda ou até terça-feira;
  • Cartão de Crédito: a aprovação costuma cair no mesmo instante. Caso haja algum preenchimento incorreto dos dados no ato da compra, nós e você seremos notificados, assim entraremos em contato para confirmar os dados para que você possa refazer a compra conosco.

Não! Protegemos suas informações para proporcionar uma experiência perfeita e personalizada em toda nossa ampla variedade de produtos. Portanto, tudo o que coletamos são somente seu nome, dados para contato e o endereço de entrega!

ATENÇÃO! Caso você tenha notado que cadastrou o endereço incorreto ou incompleto ao finalizar a compra, por gentileza, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para evitar problemas no momento da entrega.

O seu endereço não poderá ser alterado após 24 horas da compra ter sido efetuada em nosso site, pois o pedido pode ter sido entregue a companhia aérea.

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça

Você pode rastrear seu pedido utilizando o código de rastreio que enviamos automaticamente para seu e-mail ou WhatsApp assim que a compra é despachada, dentro do prazo médio de 7 a 10 dias úteis. Você consegue acompanhar desde a saída do país de origem até a chegada no local cadastrado no ato da compra.

Caso você compre 2 ou mais produtos diferentes, os mesmos poderão ser enviados em fretes separados. Sendo assim, serão emitidos códigos de rastreamentos diferentes para cada produto.

Você consegue acompanhar sua encomenda clicando aqui!

Às vezes o site pode ficar congestionado pela grande quantidade de acesso ao nosso sistema. Caso isso aconteça, você pode utilizar os links abaixo para conseguir acompanhar o andamento de seu pedido, basta clicar:

Observação: nós não alteramos o endereço do cliente ao menos que ele peça.

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